GYIK
Hogyan foglalhatom le a kiválasztott hajót?
Mikor kell fizetnem a hajó bérleti díját?
Van bármilyen egyéb költségem a bérleti díjon felül?
Mikor és hogyan vehetem át a hajót?
Van autóparkolási lehetőség a hajóbérlés ideje alatt?
Műszaki probléma, segítségkérés esetén mikor és kit hívhatok?
Mikor és hogyan kell visszaadnom a hajót?
Tudok kérni extra takarítást is?
Van a hajókon gyerekmellény?
Mi van, ha részemről jön közbe valami, ami meghijúsítja a bérlést?
Tudunk kapitányt kérni a hajóhoz? Ha igen, meddig van a hajón?
Vihetem-e magammal házi kedvencemet ?
Van a hajókon bimini?
Hol szabad horgonyozni a Balatonon?
A neked tetsző és legkényelmesebb módon intézheted a hajófoglalásodat: ha pontosan tudod, mit szeretnél, válaszd ki a hajót és add le a foglalásodat online, ha kérdésed van vagy nem vagy biztos valamiben, foglalásodat telefonon is fogadjuk a +36 30 2769 008 telefonszámon, de akár írhatsz is nekünk.
Foglalásod az online felületen tudod kezdeményezni, ahol a bérleti díjat bankkártyával vagy utalással tudod rendezni. Foglalás esetén a teljes foglalási összeget ki kell fizetned, és ekkor válik foglalásod véglegessé. A foglalás befizetéséről számlát küldünk e-mailben, további hasznos információval együtt. A számlaszám Surf Pro Center Kft. / OTP Bank 11748069-20033734
A hajóbérlés díján felül további költség a kaució, amely összege 100 000 Ft / hajó, és a hajó átvételekor, készpénzben fizetendő. Amennyiben a bérbeadót káresemény éri, abban az esetben bérlőnek azt a kaució összegéből kell rendeznie, továbbá a kaución felüli károkat is jogosult a bérbeadó a bérlővel szemben érvényesíteni. A kaució a bérlést követően természetesen visszajár, ha minden rendben volt a hajó vissza adásakor. Nálunk egyéb kötelező “rejtett” költség nem terheli bérlését, mint például: transit log, végtakarítás, törülköző/lepedő bérlés, motorhasználati díj….
Szokásos módon hajóinkat a bérleti időszak első napján reggel 09.00-tól tudjuk átadni. Minden esetben érdemes fél órával az érkezésed előtt bejelentkezned a +36 30 2769 008 számon , hogy minden a lehető leggyorsabban menjen a hajó átvételekor.
Igen, fontosnak tartjuk az autód biztonságát, amíg vízen vagy, ezért bérelt hajónként egy autó díjtalan parkolását biztosítjuk a kikötőnkben.
A te és a hajók biztonsága érdekében 0-24 órás telefonügyeletet tartunk az alábbi telefonszámokon, így bármikor hívhatsz minket:
+36 30 2769 008
Amennyiben igényled és előre megállapodunk, a szokásostól eltérő időpontban is van mód a hajó leadására.
A leadási, kikötési időpont előtt fél órával érdemes telefonon hívni minket, hogy a hajó kikötésében is a segítségedre lehessünk:
Természetesen van mód rá, hogy többnapos bérlés esetén a bérlésben foglalt takarításon felül extra takarítást vegyél igénybe, csupán annyi kérésünk van, hogy fél nappal előre jelezd felénk. Az extra takarítás díja 9 000 Ft / alkalom.
A hajóbérléshez minden méretben tudunk biztosítani gyermekmellényt a kívánt mennyiségben, ilyen jellegű igényedet elegendő a hajó átvételekor kell jelezni felénk a gyermek súlyának megjelölésével.
Az olyan esetekben, amikor előre nem látható akadályok miatt a bérlést a foglalás ellenére nem tudja megkezdeni, igyekszünk közösen, együtt gondolkodva megoldást megtalálni. Ha a hajó értékesíthető még, természetesen a foglalás árát visszaadjuk, vagy egy későbbi időpontre módosítjuk. A hajót bérlést, az azt megelőző 72 órán belül nem áll módunkban törölni vagy más időpontra áttenni. Természetesen kivételt képeznek ez alól a balatoni vihar jelzésből adódó bérlés meghiúsulások.
Amennyiben igényled, van mód kapitányi szolgáltatás igénybevételére. A kapitány/ skipper szolgáltatás napidíja 45 000 Ft,-, melyet a bérlés díjával azonos időben tudsz rendezni. A szolgáltatás a bérlési napokon szokásos módon 9:00 és 18:00 között tart. Előzetesen egyeztetve egyéni időbeosztásban is megállapodhatunk.
A vízen töltött idő a házi kedvencekből sokszor nagyon szélsőséges reakciót vált ki, ezért sajnálatos módon nincs lehetőség Őket elhozni.
Igen, minden hajónkon van bimini.
A Balatonon a nagy hajók által szokásosan használt útvonal és a kikötők öbölzetének kivételével bárhol lehet horgonyozni.
Az 5 ideális feltétel horgonyzáskor:
Megfelelő horgony a meder anyagához
Elegendő hely 360 fokos körbeforduláshoz
Vízmélység min. 3 szorosával megegyező hosszúságú leengedett horgonykötél
Szélvédett,hullám védett vízterület
Ne legyen hajóútban
